ПОЛИТИА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА МТРК «СИЛЬВЕРМОЛЛ»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных физических лиц – посетителей веб-сайта многофункционального торгово-развлекательного цента «СильверМолл» (далее – «Сайт»). Оператором персональных данных (далее – «Оператор») является Общество с ограниченной ответственностью «Интеграл-Девелопмент», являющееся единственным оператором персональных данных Пользователей Сайта. Полное наименование Оператора: ООО «Интеграл-Девелопмент». Юридический адрес Оператора: 664043, г. Иркутск, ул. Сергеева 3/5 оф. 454, Телефон: 8 (3952) 76-38-38 (доб. 5416) Адрес электронной почты Оператора: silvermallmarketing@yandex.ru. E‑mail для направлений запросов и заявлений субъектов персональных данных: silvermallmarketing@yandex.ru.

Термины и определения.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть использована для установления его личности Субъект персональных данных – посетитель (пользователь) сайта «СильверМолл», которому принадлежат персональные данные.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, уничтожение и иные действия.

Согласие субъекта персональных данных – свободно выраженное волеизъявление субъекта (например, в виде проставления отметки или клика на странице сайта) на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

МТРК, ТРК –многофункциональный торгово-развлекательного центр «СильверМолл», находящийся по адресу: : 664043, г. Иркутск, ул. Сергеева 3/5, а также его администрация, в лице ООО «Интеграл-Девелопмент»

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор может собирать и обрабатывать персональные данные Пользователей в следующих категориях: фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактная информация (домашний и почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов; сведения о подписке на новости и акции; а также иные сведения, которые Пользователь самостоятельно предоставляет при регистрации на Сайте.

При посещении и использовании Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве Пользователя, файлы Cookie и иные идентификаторы (в том числе данные веб-аналитики: длительность сеанса, страницы перехода, отказов и т.п.). Эти данные служат для обеспечения работы Сайта и аналитики поведения посетителей.

2.3. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется посетителем на свое усмотрение. Одновременно посетитель даёт согласие на доступ неограниченного круга лиц к таким данным. Указанные данные становится общедоступными с момента предоставления и/или раскрытия в иной форме.

2.4. Многофункциональный торгово-развлекательный комплекс (МТРК) не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями, а также наличие у них законных оснований и согласий на передачу таких данных. Предполагается, что пользователь действует добросовестно, осознанно и самостоятельно обеспечивает актуальность предоставляемой информации, а также получение всех необходимых согласий от третьих лиц, если это требуется.

2.5. Пользователь соглашается с тем, что на Сайте может использоваться программное обеспечение сторонних разработчиков, позволяющее таким лицам автоматически собирать и обрабатывать обезличенные данные пользователей. Такие данные могут передаваться этим лицам исключительно в обезличенном виде.

Примерами такого программного обеспечения являются сервисы веб-аналитики, включая Google Analytics, Яндекс.Метрику и иные аналогичные системы.

2.6. Перечень и условия сбора обезличенной информации при помощи указанного программного обеспечения устанавливаются его правообладателями самостоятельно и могут включать в себя следующие данные:

·       тип и версия браузера, а также используемые cookie-файлы;

·       тип устройства и информация о его географическом положении;

·       параметры операционной системы (версия, язык, разрешение экрана);

·       параметры запроса, включая дату и время, источник перехода на Сайт, IP-адрес пользователя.

2.7. МТРК не несет ответственности за способы и цели обработки обезличенных данных, осуществляемой третьими лицами, использующими собственное программное обеспечение, а также за их действия после получения такой информации.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно в конкретных, заранее определённых и законных целях. Основные цели обработки включают:

1. Обеспечение функционирования и улучшения работы Сайта, персонализация сервисов.
2. Идентификация Пользователя при авторизации на Сайте или использовании электронных сервисов.
3. Предоставление Пользователю услуг и информации, запрошенных им на Сайте (включая подтверждение заказов, обратную связь, информацию о новых акциях, мероприятиях и услугах торгового комплекса «СильверМолл»).
4. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, ответов на запросы и информирование о статусе заявок.
5. Проведение маркетингового анализа и подготовка статистических отчетов (для улучшения качества услуг, анализа посещаемости и поведения пользователей).
6. Выполнение требований законодательства (например, ведение бухгалтерских и налоговых документов при осуществлении деятельности).

4.1. Все персональные данные, полученные от пользователей, обрабатываются Оператором с соблюдением режима конфиденциальности и принимаемых мер защиты. Исключения составляют случаи, когда:

·       обработка, раскрытие или распространение данных прямо предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации;

·       пользователь самостоятельно сделал свои данные общедоступными;

·       доступ к обезличенным данным осуществляется в рамках использования стороннего программного обеспечения (в том числе веб-аналитических систем), либо пользователь применяет такие настройки своего программного обеспечения, которые позволяют передачу данных третьим лицам или неограниченному кругу пользователей сети Интернет.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации. Такая передача может осуществляться в следующих случаях:

·       при наличии явного согласия Пользователя на передачу его персональных данных;

·       при использовании Пользователем функционала Сайта, предполагающего передачу таких данных;

·       в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем или в рамках реализации заявленных целей обработки персональных данных;

·       в случае передачи Сайта (полностью или частично) во владение, пользование или собственность третьему лицу, включая реорганизацию, слияние или иное изменение структуры Оператора;

·       по официальному запросу суда, правоохранительных органов или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законом процедуры;

·       для защиты прав, законных интересов и имущественной безопасности Оператора в случае нарушения Пользователем условий использования Сайта или действующего законодательства;

·       в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ или соответствующих целям обработки персональных данных, определенным настоящей Политикой.

6. Сроки хранения и порядок удаления персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.2. По окончании срока хранения, а также при достижении цели обработки или отзыве согласия, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда Оператор обязан сохранить данные в соответствии с законом.

6.3. Пользователь вправе в любой момент направить Оператору письменное заявление об удалении его персональных данных. Такое заявление рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством. Удаление данных может быть ограничено требованиями законодательства в части обязательного хранения информации (например, бухгалтерских или налоговых документов).

7. Заключительные положения

7.1. Совершение Пользователем активных действий на Сайте, таких как заполнение форм, отправка заявок, регистрация, подписка на рассылку, проставление отметок согласия, а также использование иных сервисов Сайта, подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой и выражает его согласие на обработку персональных данных на изложенных в ней условиях.

7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте по соответствующему адресу и вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

7.3. Оператор не несет ответственности за несвоевременное ознакомление Пользователя с действующей редакцией Политики. Пользователю рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальность условий обработки персональных данных, размещенных на Сайте.